Müller Fresh Food Logistics is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa. Levensmiddelen worden dagelijks onder geconditioneerde omstandigheden vanuit vier warehouselocaties uitgeleverd en opgehaald van en naar alle relevante marktpartijen middels een uitgebreid distributienetwerk. Ook van en naar grote zeehavens worden producten getransporteerd, al dan niet in zeecontainers. Het moderne en dynamische familiebedrijf heeft circa 900 medewerkers en kent een open en hands-on cultuur. Betrouwbaarheid, eerlijkheid en flexibiliteit zijn onze kernwaarden. Fresh Food is our Drive!

Wat bieden wij?

Müller Fresh Food Logistics is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen. Levensmiddelen worden dagelijks onder geconditioneerde omstandigheden vanuit meerdere locaties uitgeleverd bij alle retailers, groothandels en foodservice-kanalen binnen ons uitgebreide distributienetwerk in de Benelux.

Wat wij je bieden?

• Een jaarcontract op full- of parttime basis met uitzicht op onbepaalde tijd;
• Uitdagende functie binnen een gezonde onderneming met een sterke marktpositie;
• Dynamische werkomgeving in een leuk team waarin de klant centraal staat;
• Een uitgebreide interne opleiding en inwerkperiode;
• Diverse opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz;
• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Wat zijn je werkzaamheden?

Als medewerker customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep klanten. Klanten staan centraal en zij worden door de medewerker customer service proactief geïnformeerd. Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af. Je zorgt voor vastlegging van de informatie en vertaalt deze naar de organisatie. Tevens analyseer je knelpunten in het proces en probeer je structurele oplossingen te vinden in samenspraak met de klant en de operationele afdelingen.

Wij zijn op zoek naar een collega voor minimaal 24 en maximaal 40 uur per week. Uren en dagen zijn in overleg bespreekbaar.

Wat verwachten wij van je?

• Je beschikt over HBO of MBO+ werk- en denkniveau
• Je hebt meerjarige werkervaring in een soortgelijke functie
• Je bent communicatief vaardig en hebt een flexibele instelling
• Je kan klant- en servicegericht denken en handelen
• Je beschikt over een goede beheersing van Engels in woord en geschrift. Duits is een pre.
• Je hebt kennis van MS-office
• Je bent stressbestendig en nauwkeurig
• Je bent in staat om zelfstandig te werken
• Je bent in staat om prioriteiten te stellen en belang af te wegen
• Affiniteit en ervaring in de logistiek (warehouse en transport) is een pre