Gedij je goed met de verantwoordelijkheid om belangrijke klanten te behouden, terwijl je ook nieuwe zakelijke kansen nastreeft en nieuwe klanten werft? Dan is Wrist Ship Supply misschien wel op zoek naar jou!

Binnen deze functie maak je deel uit van zowel het Global Sales Team als het Global Key Account Management Team en rapporteer je rechtstreeks aan de Global Sales Director. Je vertegenwoordigt de gehele Wrist groep (alle verticals).

Verantwoordelijkheidsgebied

De belangrijkste verantwoordelijkheid van de Global Key Account Manager is tweeledig

• U bent verantwoordelijk voor het behoud van ongeveer 8-10 belangrijke klanten, voornamelijk in de Benelux (90%) en het Verenigd Koninkrijk (10%).
• Je gaat op zoek naar nieuwe zakelijke kansen en werft nieuwe klanten.

Belangrijkste taken

• Je ontwikkelt en onderhoudt een strategie voor alle toegewezen klanten, gericht op het vergroten van het aandeel in de portemonnee en het creëren van barrières om uit te stappen, terwijl je nieuwe zakelijke kansen identificeert en laat groeien.
• Te allen tijde zorgen voor volledige, sterke en bijgewerkte accountplannen op basis van informatie en behoeften van de klant. Daarnaast maak je actief gebruik van relevante gegevens om de ROI te maximaliseren en klantoplossingen op maat te creëren.
• Je gaat op zoek naar nieuwe klanten
• Tweeledig stakeholdermanagement, met zowel een commerciële als operationele focus. Extern heb je te maken met gedifferentieerde processen naargelang de specifieke klant, terwijl je intern in een matrixorganisatie samenwerkt met zowel groepsfuncties, regionale verkooporganisaties als het lokale filiaalmanagement.
• Je identificeert proactief het tijdsvenster en het proces van de klant op het gebied van aanbestedingen en neemt zo de verantwoordelijkheid voor het aanbestedingsproces en het Wrist-aanbod van A tot Z. Dit gebeurt in overleg met de P&L-eigenaars en het tendermanagement.
• Je voert bedrijfsbeoordelingen uit wanneer dit relevant is, waaronder kwartaal- en maandbeoordelingen.
• Je werkt samen met de aangewezen Executive/Management Sponsor om de resultaten voor de klanten en voor de Wrist Group te optimaliseren.

Succescriteria

Het algehele succescriterium is om jezelf tegenover je klanten te positioneren als een partner met diepgaand begrip door middel van betrokkenheid en inzichten, waardoor je waardevolle en op maat gemaakte oplossingen kunt bieden. Dit kan worden bereikt door het volgende te bereiken:

• Een volledig accountplan hebben voor alle toegewezen klanten.
• Het budget leveren en de targets halen voor de toegewezen klanten volgens het accountplan.
• Versla de markt door te zorgen voor ontwikkeling en groei in je eigen klantenportfolio, bijvoorbeeld door het vergroten van de share of wallet bij de toegewezen klanten.
• Ontwikkel de positie van Wrist als gecontracteerde/voorkeursleverancier wereldwijd, waardoor de algehele winstgevendheid toeneemt.
• Een gerespecteerd en geliefd persoon worden in de hele organisatie.

Wie ben jij?

• Je bent in staat om goede relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden door middel van betrouwbaarheid.
• Je hebt een proactieve instelling en zit er bovenop met concrete actieplannen.
• Je bent vasthoudend en veerkrachtig in het benaderen van nieuwe klanten.
• Je bent cultureel flexibel.
• Je bent gestructureerd met een hoge mate van zakelijk inzicht en hebt flair in het begrijpen en gebruiken van relevante gegevens.
• Je bent een sterke communicator en kunt verschillende externe en interne stakeholders aansturen.

Vereisten

• Je hebt bij voorkeur een bachelor- of masterdiploma, maar relevante ervaring weegt het zwaarst.
• De essentiële vereiste ervaring is internationaal key account management in een B2B-context, die verder kan worden gedetailleerd:
• Ervaring met professioneel, datagedreven en gestructureerd verkoopwerk
• Ervaring met accountplanning
• Bij voorkeur ervaring met complexe assortimenten en prijsstrategieën. Dynamische verkoop van grote volumes heeft de voorkeur boven projectverkoop.
• De rol is gebaseerd in de Benelux (Rotterdam meest logisch)
• Van de kandidaat wordt verwacht dat hij/zij regelmatig het hoofdkantoor bezoekt om zich te vestigen als een bekend persoon (ongeveer 4 dagen per maand)
• Ongeveer 50 reisdagen kunnen worden verwacht
• Geschreven en gesproken Engels op onderhandelingsniveau

Ons aanbod

• Aantrekkelijk compensatiepakket
• Bonus: 20% target, maximaal 30%
• Auto van de zaak
• Een organisatie waar je zelfstandig kunt werken binnen je verantwoordelijkheden
• Veel doorgroeimogelijkheden in de toekomst, zowel verticaal als horizontaal

Wil jij deel uitmaken van Wrist?

Stuur dan hier je sollicitatie en CV: Venturn

Voor meer details of vragen, neem gerust contact op met Recruitment Consultant Olivier Binkhorst op e-mail of mobiel: +31 (0)611 880 507.