OV-klantenbarometeronderzoek: mooie cijfers voor de provincie Utrecht

Door Richard Heeres

schedule 1 min

location_on [xx]km

OV-klantenbarometeronderzoek: mooie cijfers voor de provincie Utrecht

Provincie Utrecht is dik tevreden met de resultaten van het jaarlijkse OV-klantenbarometeronderzoek. Dit onderzoek meet de waardering van reizigers voor het openbaar vervoer in heel Nederland, maar ook per regio. Het openbaar vervoer in de provincie Utrecht scoort een ruime voldoende. De tram krijgt zelfs een 8. Dit meldt Provincie Utrecht.

Na vanwege corona geen onderzoek in 2020 en een onvolwaardig onderzoek in 2021 kon in 2022 weer een OV-klantenbarometeronderzoek gehouden worden. Als de resultaten van 2022 met die van 2019 (het laatste jaar vóór corona) worden vergeleken, valt op dat de cijfers voor de provincie Utrecht redelijk stabiel zijn gebleven.

Tramcijfer in de lift

Het algemeen oordeel blijft bij U-OV bus een 7,8. Bij Syntus stijgt het van een 7,8 naar een 7,9. Het lijkt dat de tram nóg meer wordt gewaardeerd: van een 7,7 naar een 8. De Utrechtse tram is op hetzelfde niveau gekomen als andere trambedrijven in Nederland. Daarnaast valt op dat het nieuwe materieel sterk gewaardeerd wordt ten opzichte van de vorige peiling.

28 november '24 ( 9:00)

Defecte bovenleiding: geen treinen tussen Amersfoort en Putten

Tussen Amersfoort en Putten rijden donderdagochtend geen treinen door een defecte bovenleiding. Er rijden zeer beperkt bussen, meldt de NS. Naar verwachting kan het treinverkeer in de loop van de ochtend worden hervat.

27 november '24 (14:15)

Storm Conall: NS past dienstregeling in het noordwesten aan

De NS past de dienstregeling in het noordwesten van het land vanaf het eind van de middag "enigszins" aan vanwege storm Conall. Tussen Zaandam en Alkmaar rijden dan alleen sprinters en reizigers tussen Amsterdam Centraal en Den Helder moeten in Heerhugowaard overstappen, meldt de vervoerder.

26 november '24 (12:15)

FNV en ProRail weer om tafel: voorlopig geen nieuwe spoorstaking

De stakingen op het spoor zijn voorlopig van de baan. ProRail en vakbond FNV gaan weer met elkaar in gesprek over een nieuwe cao, meldt de spoorbeheerder. FNV legde met een oproep tot staking onder verkeersleiders de afgelopen weken regionaal het treinverkeer meerdere dagen tijdelijk stil uit onvrede over het loonbod van ProRail.

26 november '24 ( 6:45)

Geen treinen tussen Nijmegen en Den Bosch door dodelijke botsing

Er rijden dinsdagochtend geen treinen tussen Nijmegen en Den Bosch, meldt ProRail. Dit is het gevolg van een botsing tussen een auto en een passagierstrein in het Brabantse Berghem bij Oss in de nacht van maandag op dinsdag.

25 november '24 (13:30)

Coalitiepartijen willen nieuw onderzoek naar Lelylijn

Coalitiepartijen VVD, NSC en BBB willen een nieuw onderzoek dat de Lelylijn koppelt aan de inrichting van Nederland op de lange termijn en de bouw van nieuwe woningen. Olger van Dijk (NSC) omschrijft zijn idee als een poging om ondanks miljardentekorten toch door te gaan met het spoorproject.

24 november '24 (17:15)

Maandag toch treinen tussen Assen en Groningen Europapark

Maandag rijden er toch treinen tussen de stations Assen en Groningen Europapark, meldt een woordvoerder van NS. Eerder op zondag meldde het vervoerbedrijf nog dat er buiten de spits geen treinverkeer mogelijk zou zijn op dat traject door een verzakt spoor tussen Groningen en Groningen Europapark. Reizigers kunnen tussen deze twee stations gebruikmaken van vervangende bussen van NS en Arriva.

22 november '24 ( 8:49)

Treinkaartjes en abonnementen volgend jaar gemiddeld ruim zes procent duurder

Vanaf 1 januari 2025 stijgen de prijzen van treinkaartjes en abonnementen gemiddeld met 6,18%. Voor kinderen tot en met 11 jaar en reizigers die onbeperkt reizen in de daluren veranderen de prijzen in 2025 niet. Dat meldt NS.

22 november '24 ( 8:01)

Geen treinen in noorden en oosten: rustig op stations

Opnieuw blijken reizigers goed op de hoogte van de staking bij ProRail, waardoor vrijdagochtend in het noorden en oosten geen treinen rijden. Een woordvoerder van de NS laat weten dat het erg rustig is op de stations Zwolle, Arnhem en Groningen. Dat was ook het geval op stations elders in het land tijdens eerdere stakingen de afgelopen tijd.

21 november '24 (12:00)

Treinen stranden enige tijd tussen Sittard en Susteren

Twee treinen hebben donderdagochtend tussen de Limburgse plaatsen Sittard en Susteren zo'n anderhalf uur stilgestaan. Ze waren gestrand als gevolg van een defecte bovenleiding.

21 november '24 (10:00)

In noorden en oosten morgenochtend ook geen regionale treinen

Ook de regionale treinen van vervoerders Arriva en Keolis rijden vrijdagochtend tot 09.00 uur niet door de staking bij spoorbeheerder ProRail. Arriva meldt dat er geen treinen van het bedrijf rijden in Friesland, Groningen, Overijssel, Drenthe en Gelderland.

Meer nieuws